Was uns am häufigsten gefragt wird

Nein. Die Beratung und die Buchung einer Reise sind für Sie kostenlos. Bezahlt werden wir vom Veranstalter, deshalb zahlen Sie bei uns denselben Preis wie bei einer Direktbuchung im Internet.

Nein. Wir buchen dieselben Reisen derselben Veranstalter zu denselben Preisen. Für Pauschalreisen und Last Minute, die Sie hier auf der Seite selbst buchen, gilt zusätzlich eine Preisgarantie über 24 Stunden. Sie wird von onlineweg.de gewährt, dem Betreiber unserer Buchungsstrecke. Die Bedingungen stehen auf der Seite Preisgarantie.

Kommen Sie gern spontan vorbei, wir sind Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr da. Für eine ausführliche Beratung ist ein Termin trotzdem besser: Dann ist der Beratungstisch frei und wir nehmen uns die Zeit ganz für Sie. Samstags beraten wir nach Terminvereinbarung.

Dann rufen Sie uns werktags hier an, unter 033397 21106. Bei einer Pauschalreise haftet der Veranstalter für die gesamte Reise. Wir haben Ihre Buchungsnummer vorliegen, kennen die Notfallnummer des Veranstalters und helfen Ihnen, wenn daraus eine Reklamation wird. Außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichen Sie den Veranstalter über die Notfallnummer in Ihren Unterlagen.

Ja. Über diese Seite buchen Sie rund um die Uhr selbst, mit den Angeboten der namhaften Veranstalter im Preisvergleich. Sie können jederzeit anrufen, wenn Sie bei einem Angebot unsicher sind.

Wie Sie möchten. Sie können die Unterlagen vor der Reise im Büro abholen und mit uns durchgehen, oder wir schicken alles per E-Mail. Beim Abholen fällt erfahrungsgemäß noch auf, wenn ein Name im Ticket anders steht als im Ausweis.

Ja. Nennen Sie uns Veranstalter, Hotel, Termin und Abflughafen, dann buchen wir dieselbe Reise über uns. Der Preis ändert sich dadurch nicht, aber Sie haben einen Ansprechpartner vor Ort.